主页 > 关于我们 > 新闻中心 > 2026 服贸会观察｜戴思乐坚守系统解决方案：一家中国泳池企业 28 年迭代升级出海路
作为服务贸易领域国家级综合展会，服贸会既是国内外企业展示新技术、新模式的窗口，也为观察实体产业向服务化转型、专业服务出海提供样本。在戴思乐科技集团展台，副总裁兼体育行业事业部总经理杨丽晶接受采访时提到一个直观感受：今年展会的专业客商占比明显提升，行业客户、海外客商的务实对接意愿更强。展会期间，企业已经和哈萨克斯坦客户完成深度洽谈，对方对整套泳池全系统解决方案表现出浓厚兴趣，后续有望成为其在哈萨克斯坦的代理商。
吸引海外客商目光的，并非某一台单独的水泵或者过滤设备，而是一套涵盖前期规划、设备供应、智能运维、后期运营支持的完整泳池建设运营体系。在杨丽晶看来，这套模式瞄准的，是泳池行业一个突出现实问题：建运脱节。
“建运脱节” 的行业难题
杨丽晶介绍，所谓 “建运脱节”，就是泳池项目建设实施方，和场馆后期实际运营方分属不同主体。建设环节大多按照工程标准完成交付验收，往往较少考量后续长期运营压力；场馆移交运营团队后，水质波动、能耗居高不下、运维高度依赖人工经验等问题容易集中显现。一个游泳馆的运营周期至少可达20年，如果建设阶段没有前置考虑运营诉求，后期改造成本会显著增加，严重时甚至会影响场馆正常对外开放。
杨丽晶在调研国内各地场馆时见过不少现实案例。部分地方公共游泳馆建成之后，受设备老旧、能耗高企、水质不稳定等因素影响，运营利润微薄，收入基本依靠门票维持。个别场馆因配套设施老化被评定为危房，不得不停运翻修。在她看来，很多时候问题根源并不局限于单台设备质量，而是建设与运营环节之间的割裂。
坚守系统方案：深化全周期建运一体服务
戴思乐成立于1998年，2026 年已经走过 28 年发展历程， 2002 年在广东中山自建产业园。杨丽晶回顾企业发展路径，企业最初定位是机电系统集成商，业务以商业酒店泳池项目为主；伴随国内文体事业发展，业务逐步拓展至政府公共场馆、大中小学校园泳池场景，水处理、恒温恒湿、加热等泳池核心机电配套设备均实现自主生产。
“国内不少泳池行业企业更多聚焦硬件产品销售，将设备交付作为业务终点。而戴思乐自发展之初，就坚持全流程一站式服务，输出系统解决方案，始终兼顾客户建设端与终端用户使用端的双重诉求。” 杨丽晶表示。在对接大量场馆运营方后，团队接触到行业普遍存在的诸多实际痛点：水质不稳定波动、运维高度依靠人员经验、整体能耗居高不下、设备老化快、泳池功能场景单一。
基于一线项目反馈，企业跳出单纯硬件供应商定位，开始推出一站式全周期服务模式，把后期运营的实际需求前置到规划、设计、建设阶段，覆盖游泳馆长达 20 年的使用生命周期。
据其介绍，硬件端采用 AI 活性过滤滤料及过滤系统，可将水质处理到 0.1 微米级别；软件层面，面向海外市场打造的 AI Pool，不只是泳池设备智控中枢，更是面向厂商与全球经销商的一体化数字业务平台。该平台兼顾泳池全套设备物联网运维能力，同时赋能供应链与经销商数字化日常管理；支持年费付费订阅模式，包含设备终生在线监控、进销存管理、耗材订阅供货等能力，助力全球合作伙伴获取稳定持续的服务收入。
国内落地的物联网平台，能够实时采集余氯、ORP、浊度、水温等多项关键水质指标，实现药剂自动投加，降低对人工操作经验的依赖；针对高能耗设备开展定向迭代优化，帮助场馆压缩后期运行成本。同时企业也在尝试拓展泳池多元使用场景，例如防溺水培训、团建、小型发布会、水中康复等，挖掘场馆空间价值。
国内旧改浪潮与海外差异化需求交汇
杨丽晶观察到，当前国内泳池行业已经迎来旧改高峰期。国内泳池行业经过数十年发展，市场认知相对成熟，国内客户诉求更多集中在水质升级、机房设备迭代、场馆智能化改造。而海外市场需求呈现分化：一部分发展中地区客户仍处在 “从无到有” 的建设阶段，更关注场馆搭建与综合运营；欧美成熟市场客户，则对水质实时监测、药剂自动识别与自动投加等智能化功能更感兴趣。
戴思乐研发的泳池物联网运维系统，兼顾海内外不同市场诉求。整套系统可对原有泳池机电设施做智能化改造，无需完全推倒重建。管理人员通过手机端或者中控平台，就能够实时掌握场馆全部运行参数。采集得到的水质数据既可上传至政府监管部门，也可以向公众公开展示。
杨丽晶介绍，这套物联网系统研发的出发点，正是破解传统泳池水质监管短板。过去水质主要依靠疾控部门定期抽检，难以做到全天候实时保障游泳环境安全。物联网系统落地后，监测、投药、过滤、消毒多个环节实现集成联动，推动泳池运维由人工经验驱动转向数字化驱动，既适配国内旧场馆利旧改造，也可配套海外新建项目同步落地。
杨丽晶介绍，目前戴思乐业务已经覆盖全球47个国家，以项目为依托。公司参与了相关国际峰会配套酒店泳池项目及峰会期间的水质保障服务；据杨丽晶介绍，此前广州亚运会、上一届全运会等相关赛事的水质保障服务，也有该公司参与。
杨丽晶认为，海内外泳池市场都不同程度存在建运脱节的现象，这也让一站式解决方案拥有跨市场适配的基础。企业出海模式也随之发生变化，不再局限于硬件设备出口，而是把“建设+运营+赛事保障”的体系一并输出。
杨丽晶解释这套“建运一体”逻辑的内核：在深度参与场馆运营的过程中吃透各类现实痛点，再反向前置到建设设计环节，很多后期运营阶段容易爆发的矛盾，在源头就得到化解，以此降低客户后续运营压力，这也成为其拓展海外市场的差异化能力。
不过，一站式体系能否在更多海外市场复制，仍取决于本地化服务能力、不同国家行业标准对接、长期运维经验沉淀。“建运脱节” 在杨丽晶的观察里是行业突出特点，并不意味着这套模式可以简单照搬复制。戴思乐 28 年来始终立足系统解决方案服务商定位，持续打磨升级建运一体服务能力，这套模式能否在全球更多市场落地生根，仍然有待全球市场检验。
至少在本届服贸会的展台上，这一案例提供了一个可观察的样本：面对行业普遍偏重硬件销售的现状，中国泳池企业可以跳出单纯卖设备的思路，持续升级全生命周期系统服务能力，将完整解决方案输出到全球市场。
【转自环球网财经报道 记者 陈超】
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